Kazal

Kinézetre olyan, a Raiffeisen Direktnethez képest, mint a 2001-es Freemail a 2011-es Gmailhez képest.

A jelszót egy virtuális billentyűzeten kell begépelni ahol a számok és a különleges karakterek random jelennek meg (ettől biztonságos). Ettől még egyesével kell leegerészni a betűket, ahelyett hogy villámgyorsan begépelnéd őket, így aztán ha valaki a hátad mögött áll és nem teljesen vak, az simán le tudja lesni. Plusz, nincsenek kisbetűk-nagybetűk.

Néha angolok az üzenetek, néha magyarul vannak. Tele van nem működő linkekkel, pl: “Az új Citibank online” is soft 404-re dob.

Fehér alapon kék linkek vannak. A fontosabb továbblépő linkek mind-mind apróbetűvel vannak, direkt kitolva a screen szélére.

Teljesen rendszertelenül vannak odahányva a felületre az információk, semmi sem vezeti szemet.

Az 2011-ben nevetséges, hogy az SMS értesítés beállítása - amit a számla létrehozásnál kértem - az 2 napig tart beállítani, mert a létrehozásnál elfelejtették.

Nem győzöm elégszer hangsúlyozni, hogy mennyire katasztrofális mind a felület, mind a felület mögötti logika.

Az, hogy a kedvezményezetteimet (banki kontaktlista) hozzáadjam, az csak egyesével lehet és aktiválni kell őket. Ez esetemben egy egész napos program kb. Plusz percekbe tellik mire megjön az SMS, kurva idegesítő. Az első ötnél nem is értettem, hogy hogy a faszba lesz kódom, mert egy tízsoros szöveget követő checkbox, majd utána újabb ötsoros szöveg volt az, ahol leírták, hogy mit kell csinálni. Nyilván nem olvastam el.

Úgy kell könyörögni, hogy a felület megmutassa a folyószámlámon mozgó tételek listáját, de a zároltak ezen sincsenek rajta, azokat külön nyitja meg, minden magyarázat nélkül. Ha az összeg alapján nem tudod miről van szó, akkor csak pislogsz mint hal a szatyorban.

Közben tele van olyan fontos linkekkel, mint a CitiLife webáruház, ami megnyit egy oldalt egyetlen képpel meg egy felirattal, hogy én erre nem vagyok jogosult, meg a fenti “új citibank onlne” ami nem létezik, adatkezelési útmutató és nyomtatás több ízben.

Egyetlen pozitívum a végére, az egyszerűsített utalás. Az jó.

Tulajdonképpen elég lett volna annyit írnom az egész Citi online fejlettségéről, hogy minden egyes oldalon kint van a Nyomtatás gomb. Mindenhol.

Egy bíztató dolog van az oldalon, az a 2009-es dátum az oldal alján. Talán, talán az elmúlt 2 évben fejlesztettek valamit.